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電気のご使用廃止・開始の同時お申し込み

以下の内容をご確認いただき、ご了承の上、お申し込みください。

お申し込みにあたって

  • ご使用終了(廃止)にあたって、Webサービス「エネモール」などで供給地点特定番号をご確認ください。
  • ご使用開始にあたって、「供給地点特定番号」が記載されている「電気のご使用開始手続きのお願い」がご使用開始場所のドアポストなどに投函されている場合は、お手元にご用意ください。
  • ご使用開始にあたって、供給地点特定番号が不明な場合は、「供給地点特定番号」の欄を空欄としてください。
  • FAXでのお申し込みは、契約者ご本人さま、または契約者さまの同意を得た方からのお申し込みに限らせていただきます。
  • 詳しい記入方法については、以下をご覧ください。

    「電気のお引越しFAX申込書」 [Excel:59KB]Excelファイルを開きます。

FAXでのお申し込みができない場合

  • ご使用終了(廃止)・開始日の7日前までにお申し込みできない場合。ただし、お申し込み日からご使用終了(廃止)・開始日までの間に休日(土日・祝日、12月29日~1月3日)が含まれる場合は、休日を除く7日前までとします。

    ご使用終了(廃止)・開始日の7日前まで

  • 現在、高圧または特別高圧で受電されている場合。また、高圧または特別高圧での受電を希望される場合。
  • 現在のご契約の「お客さま番号」および「ご契約種別(料金メニュー)」が不明な場合。
  • 建物などの解体に伴い、電気設備の撤去をご希望される場合。

上記のいずれかに当てはまる場合は、恐れ入りますが「ほくでん契約センター」またはお近くのほくでんまでご連絡ください。

電気のご使用に関するお客さまと当社とのご契約やお取引は、各種約款によります。

同一の建物で複数のご契約をお申し込みされる場合

  • 「ご希望のご契約種別(料金メニュー)」の入力欄では、ご契約をお申し込みされるご契約種別全てを選択してください

電気のご利用について

電気のご利用開始に伴うお客さまの立会いは、原則必要ありません。
通常はブレーカーを「入」にすることでご使用いただけますが、操作をしてもご使用できない場合は「ほくでん契約センター」または「お近くのほくでん」にご連絡願います。

個人情報

ご提供いただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針のとおり、適切に利用いたします。

免責

通信回線などに起因するFAX未着などにつきましては、当社は一切責任を負いませんので、あわせてご了承ください。

申込用紙「電気のお引越しFAX申込書」の入手方法

以下の「電気のお引越しFAX申込書」をダウンロードしてください。

「電気のお引越しFAX申込書」 [Excel:59KB]Excelファイルを開きます。

FAXご利用手順

所定の「FAX申込書」に必要事項をご記入の上、以下フリーダイヤルに送信してください。

0120-12-6780(フリーダイヤル24時間受付)

  • 必ず「FAX申込書」をダウンロードしてからご送信ください。
  • 受信エラーの際にお客さまにご連絡するため、発信番号通知によるFAX送信をお願いいたします。
  • 離島供給約款適用対象地域(礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島)のお客さまについては、北海道電力ネットワーク株式会社へお申し込みください。