ページの先頭です

ページ内を移動するためのリンク
本文(c)へ

ここから本文です。

ここから現在位置です。
現在位置ここまで。

各種約款・要綱

お客さまと当社との電気のご契約は、「約款」にもとづき結ばれています。

約款とは、当社がお客さまに電気をお届けする場合の電気料金その他の供給条件について、あらかじめ定めたものです。詳細は、下記約款・要綱をご覧ください。

国が実施する電気・ガス料金支援による電気料金・都市ガス料金の値引きについて

［値引きに関する供給条件］

特定小売供給約款の対象となるお客さま

特定小売供給約款以外の供給条件（電気・ガス料金支援に係る電気料金の特別措置）［2025年1月1日実施］ [PDF:156KB]PDFファイルを開きます。

自由料金メニューの対象となるお客さま

電気・ガス料金支援に係る電気料金の特別措置［低圧］［2025年1月1日実施］ [PDF:122KB]PDFファイルを開きます。

特定小売供給約款（規制料金）

特定小売供給約款［2025年4月1日実施］【2025年4月1日以降】 [PDF:531KB]PDFファイルを開きます。

特定小売供給約款［2024年4月1日実施］【2025年3月31日まで】 [PDF:521KB]PDFファイルを開きます。

電気標準約款［低圧］

電気標準約款［低圧］［2024年4月1日実施］ [PDF:365KB]PDFファイルを開きます。

需給契約要綱（自由料金メニュー）

※Web・eプラスは、令和2年2月16日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。

付帯契約要綱（自由料金メニュー）

カーボンFプラン［2024年1月1日実施］ [PDF:160KB]PDFファイルを開きます。

選択約款（自由料金メニュー）

  • ※深夜電力Dは、平成25年9月30日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • ※深夜電力A、深夜電力B、深夜電力Cおよび低圧蓄熱調整契約は、平成28年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • ※3時間帯別電灯（eタイム3）、3時間帯別電灯（eタイム3）〔Sプラン〕、3時間帯別電灯（eタイム3）〔Mプラン〕および融雪用電力L（ホットタイム22ロング）は、平成29年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • ※時間帯別電灯（ドリーム8）、ピーク抑制型時間帯別電灯（ドリーム8エコ）、低圧時間帯別電力は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • ※融雪用電力A（ホットタイム19）、融雪用電力B（ホットタイム22）、融雪用電力C（ホットタイム19エコ）および融雪用電力D（ホットタイム22エコ）は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。

供給約款変更認可申請書・変更届出書等

ご契約に関する重要事項等（必ずご一読ください）

※離島（礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島）のお客さまにつきましては、北海道電力ネットワーク株式会社のホームページをご覧ください。
離島等供給のご案内別のウィンドウで開きます。