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個人のお客さま

各種約款・要綱

お客さまと当社との電気のご契約は、「約款」にもとづき結ばれています。

約款とは、当社がお客さまに電気をお届けする場合の電気料金その他の供給条件について、あらかじめ定めたものです。詳細は、下記約款・要綱をご覧ください。

一般送配電事業の法的分離に伴い、2020年4月1日以降、各種約款に基づき行う一部の業務に関しては、一般送配電事業を担う「北海道電力ネットワーク株式会社」が実施いたします。
なお、各種約款は、当面、現行のままとし、適時見直しを行ってまいります。

※業務の例:計量器の検針や計量値の確認、送配電に係る供給設備や電気工作物の設計・施工・改修・検査・保安等、工事費負担金等の算定、お客さまの電気工作物の調査

電気標準約款[低圧]

需給契約要綱(自由料金メニュー)

特定小売供給約款

選択約款(自由料金メニュー)

  • 深夜電力Dは、平成25年9月30日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • 深夜電力A、深夜電力B、深夜電力Cおよび低圧蓄熱調整契約は、平成28年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • 3時間帯別電灯(eタイム3)、3時間帯別電灯(eタイム3)〔Sプラン〕、3時間帯別電灯(eタイム3)〔Mプラン〕および融雪用電力L(ホットタイム22ロング)は、平成29年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • 時間帯別電灯(ドリーム8)、ピーク抑制型時間帯別電灯(ドリーム8エコ)、低圧時間帯別電力は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
  • 融雪用電力A(ホットタイム19)、融雪用電力B(ホットタイム22)、融雪用電力C(ホットタイム19エコ)および融雪用電力D(ホットタイム22エコ)は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。

ご契約に関する重要事項(必ずご一読ください)

「電気最終保障供給・離島供給のご案内」は北海道電力ネットワーク株式会社のホームページをご覧ください。

別のウィンドウで開きます。電気最終保障供給・離島供給のご案内

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