各種約款・要綱

お客さまと当社との電気のご契約は、「約款」にもとづき結ばれています。

約款とは、当社がお客さまに電気をお届けする場合の電気料金その他の供給条件について、あらかじめ定めたものです。詳細は、下記約款・要綱をご覧ください。

2024年4月1日から、電気料金の見直しにともない低圧自由料金プランの各種約款・要綱を変更します。変更内容は以下をご確認ください。

低圧自由料金プランの各種約款・要綱の変更について [PDF:93KB]PDFファイルを開きます。

［値引きに関する供給条件］

特定小売供給約款の対象となるお客さま

自由料金メニューの対象となるお客さま

特定小売供給約款（規制料金）

※Web・eプラスは、令和2年2月16日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。

※深夜電力Dは、平成25年9月30日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
※深夜電力A、深夜電力B、深夜電力Cおよび低圧蓄熱調整契約は、平成28年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
※3時間帯別電灯（eタイム3）、3時間帯別電灯（eタイム3）〔Sプラン〕、3時間帯別電灯（eタイム3）〔Mプラン〕および融雪用電力L（ホットタイム22ロング）は、平成29年3月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
※時間帯別電灯（ドリーム8）、ピーク抑制型時間帯別電灯（ドリーム8エコ）、低圧時間帯別電力は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。
※融雪用電力A（ホットタイム19）、融雪用電力B（ホットタイム22）、融雪用電力C（ホットタイム19エコ）および融雪用電力D（ホットタイム22エコ）は、平成29年10月31日をもちまして、新規加入の受付を終了いたしました。

離島等供給約款の適用を受けるお客さま（礼文島、利尻島、天売島、焼尻島、奥尻島のお客さま）につきましては、北海道電力ネットワーク株式会社のホームページをご覧ください。