|
お近くのほくでんネットワーク検索 |
企業情報停電、電柱・電線などの設備に関するお問い合わせ
以下のお問い合わせを承っております。
- 停電、電柱・電線などの設備に関するお問い合わせ
- 電線の垂れ下がりやカラスの営巣
- 計測器（メーター）箱や板の破損・脱落
- 「再生可能エネルギーの固定価格買取制度（FIT制度）」対象発電設備の接続申込など
建物の解体に伴う電気設備の撤去申込みについては、以下をご覧ください。
電気のご契約、電気料金のお支払い、電気のお引越しに関するお問い合わせは、当社では対応しておりません。
ご契約中の小売電気事業者へお問い合わせください。
北海道電力株式会社とのご契約に関するお問い合わせは、北海道電力株式会社へ直接ご連絡ください。
当社では、以下の内容について対応しておりません。
- ×電気のお引越し（契約の開始・停止）のお申し込み
- ×電気料金プランのご確認
- ×電気契約内容のご変更（料金プラン、支払方法の変更など）
- ×電気料金のお支払い
- ×電気料金お支払い後の通電再開に関するお問い合わせ
以下、登録小売電気事業者の一覧からご契約の小売電気事業者をご確認のうえ、お問い合わせください。
別のウィンドウで開きます。経済産業省資源エネルギー庁登録小売電気事業者一覧
礼文島・利尻島・天売島・焼尻島・奥尻島（島しょ地域）のお客さまのお引越しやお支払方法に関するお問い合わせ先は、以下をご覧ください。
フリーコールで停電情報をご案内しています。
停電情報を確認したい住所をお話しください。停電発生の有無などについて自動音声でご案内いたします。
停電情報自動応答専用ダイヤル
0120-165-597（24時間対応）
事業所窓口および電話受付時間 9：00～17：00
［土、日、祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く］
※毎年5月1日は特別休業日として全店休業とさせていただいています。
- ※電気がつかない等、緊急の場合は24時間対応しています。いつでもお電話ください。
- ※「再生可能エネルギーの固定価格買取制度（FIT制度）」対象発電設備の接続申し込みも受付しています。
- ※お掛け間違いのないようにお願いいたします。
あなたの市町村名の頭文字をクリックしてください。
ん
本文ここまで。
ここからカテゴリ内メニューです。
カテゴリ内メニューここまで。