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ほくでんネットワークでは、以下のお問い合わせを承っております。
なお、お引越しやお支払等のお手続き・お問い合わせは承っておりませんので、ご契約先の小売電気事業者にお問い合わせください。
- 停電、電柱・電線などの設備に関するお問い合わせ
- 電線の垂れ下がりやカラスの営巣
- 計測器(メーター)箱や板の破損・脱落
-
建物の解体に伴う電気設備の撤去
※解体日の10日前までに当社またはご契約先の小売電気事業者にご連絡ください。
- 「再生可能エネルギーの固定価格買取制度(FIT制度)」対象発電設備の接続申込
など
※礼文島・利尻島・天売島・焼尻島・奥尻島(島しょ地域)のお客さまのお引越しやお支払方法に関するお問い合わせ先は、以下をご覧ください。
離島等供給のご案内
フリーコールで停電情報をご案内しています。
停電情報を確認したい住所をお話しください。停電発生の有無などについて自動音声でご案内いたします。
停電情報自動応答専用ダイヤル
0120-165-597(24時間対応)
事業所窓口および電話受付時間 9:00~17:00
[土、日、祝日、12月29日~1月3日、5月1日を除く]
- ※毎年5月1日は特別休業日として全店休業とさせていただいています。
- ※電気がつかない等、緊急の場合は24時間対応しています。いつでもお電話ください。
あなたの市町村名の頭文字をクリックしてください。