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電気のお引越し・他社からの契約切り替え |
個人のお客さま夜間・休日もお手続き可能なインターネットでのお申し込みをおすすめしています。
お引越しに伴う電気のご使用廃止・開始、他社から北海道電力へ契約切り替えのお申し込み方法についてご案内しています。
ご予定が決まりましたら、お早めにご連絡ください。また、お引越しシーズンは電話が大変混雑いたします。インターネットおよびFAXでのお申し込みは、電話受付時間以外でも受け付けしておりますので、ご利用ください。
【ほくでんお引越し応援キャンペーン開催中！】
2019年3月1日（金）～4月30日（火）
お引越しなどで当社の電気をご契約いただいたお客さまの中から、抽選で1,000名さまに「アークス商品券3,000円分」をプレゼント！
詳しくは以下をご覧ください。
インターネットでのお申し込み
お引越しに伴う電気のご使用廃止・開始、他社から北海道電力への契約切り替えのお申し込みができます。
※午前5時00分～午前6時10分は、システムメンテナンスのため停止させていただきます。
電話でのお申し込み
お引越しに伴う電気のご使用廃止・開始、他社から北海道電力への契約切り替えのお申し込みができます。
【受付時間】
平日：9時～17時 土曜日：9時～15時
（休業日：日曜日・祝日、12月29日～1月3日）
FAXでのお申し込み
お引越しに伴う電気のご使用廃止・開始、他社から北海道電力への契約切り替えのお申し込みができます。
※受信エラーの際にお客さまにご連絡するため、発信番号通知によるFAX送信をお願いいたします。
【受付時間】
24時間
※ただし、お申し込み日からお引越し日またはご契約切り替え日までの期間が短い場合は、ご利用いただけませんのでご了承願います。詳しくは、お申し込みページの「FAXでのお申し込みができない場合」をご覧ください。
本文ここまで。
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