2025年7月30日カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波にかかる電気料金等の災害特別措置の実施

　2025年7月30日に発生した地震に伴う津波の影響により被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

　当社は、2025年7月30日に災害救助法が適用された市町村で被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置を実施します。

1. 対象となるお客さま

   1. 北海道
      以下で当社と電気のご契約をいただいているお客さまで、被災され、かつお申込みがあったお客さま

      函館市、小樽市、室蘭市、釧路市、北見市、網走市、留萌市、苫小牧市、稚内市、紋別市、根室市、登別市、伊達市、石狩市、北斗市、松前町、福島町、知内町、木古内町、鹿部町、森町、八雲町、長万部町、黒松内町、積丹町、古平町、余市町、増毛町、小平町、苫前町、羽幌町、初山別村、遠別町、天塩町、猿払村、浜頓別町、枝幸町、豊富町、幌延町、斜里町、小清水町、湧別町、興部町、雄武町、豊浦町、白老町、厚真町、洞爺湖町、むかわ町、日高町、新冠町、浦河町、様似町、えりも町、新ひだか町、大樹町、広尾町、豊頃町、浦幌町、釧路町、厚岸町、浜中町、白糠町、別海町、標津町、羅臼町

   2. 首都圏
      以下で当社と電気のご契約をいただいているお客さまで、被災され、かつお申込みがあったお客さま

      静岡県沼津市、伊東市、富士市、下田市、伊豆市、東伊豆町

2. 特別措置の内容

   1. 電気料金の支払期日^※1の延長
      2025年6月分（支払期日が7月30日以降のもの）、7月分、8月分及び9月分の電気料金の支払期日をそれぞれ1か月間延長します。

   2. 不使用日の電気料金の割引
      被災日から引き続きまったく電気を使用されない場合、2026年1月末日までに限り、まったく電気を使用されない日数に応じて、1日あたり基本料金を4％割引するなどの電気料金の割引をします。

   3. 工事費負担金等相当額^※2の免除
      2026年1月末日までに、被災された電気の使用場所において以下のいずれかに該当するお申込みをされる場合は、工事費負担金等相当額を申し受けません。

      • 被災日から引き続きまったく電気を使用されずにご契約を廃止された後、被災日の契約電力等をこえない新たな電気の使用申込みをされる場合
      • 再建等のため、新たに臨時の電気の使用申込みをされる場合
      • 再建等のため、被災日の供給方法と同一となる引込線等の取付位置の変更申込み（原則として初回の工事に限ります。）をされる場合

   4. 使用不能となった電気設備に相当する基本料金の免除
      電気設備が災害により一時使用不能となった場合、2026年1月末日までに限り、当該電気設備に相当する基本料金を申し受けません。

   1. ※1検針の結果等にもとづき、当社にて料金の請求が可能となった日の翌日から起算して30日目など、ご契約条件に応じて定められた支払期日をいいます。
   2. ※2お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

3. 特別措置の申し込み先

   対象となるお客さまがこの特別措置の適用を希望される場合は、市町村へ罹災証明書の発行申請等を行っていただき、当社へお申込みください。

   https://www.hepco.co.jp/corporate/company/branch/index.html

   受付時間　9：00～17：00
   （土・日・祝日、12月29日～1月3日、5月1日を除く）