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別のウィンドウで開きます。停電時などにチャットでお問い合わせいただけます。

別のウィンドウで開きます。チャット開始はこちらから

ほくでんネットワークでは、以下のお問い合わせを承っております。
なお、お引越しやお支払等のお手続き・お問い合わせは承っておりませんので、ご契約先の小売電気事業者にお問い合わせください。

  • 停電、電柱・電線などの設備に関するお問い合わせ
  • 電線の垂れ下がりやカラスの営巣
  • 計測器(メーター)箱や板の破損・脱落
  • 「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」対象発電設備の接続申込

など

礼文島・利尻島・天売島・焼尻島・奥尻島(島しょ地域)のお客さまのお引越しやお支払方法に関するお問い合わせ先は、以下をご覧ください。
電気最終保障供給・離島供給のご案内

フリーコールで停電情報をご案内しています。
停電情報を確認したい住所をお話しください。停電発生の有無などについて自動音声でご案内いたします。

停電情報自動応答専用ダイヤル

0120-165-597(24時間対応)

事業所窓口および電話受付時間 9:00~17:00
[土、日、祝日、12月29日~1月3日、5月1日を除く]

  • 毎年5月1日は特別休業日として全店休業とさせていただいています。
  • 電気がつかない等、緊急の場合は24時間対応しています。いつでもお電話ください。

あなたの市町村名の頭文字をクリックしてください。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
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