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景品表示法に基づく課徴金納付命令の受領について

2024年12月3日

 当社は、2023年7月28日に、当社が制作、使用したリーフレットやチラシにおける表示内容が、不当景品類及び不当表示防止法第5条の規定により禁止されている同条第2号に該当する不当な表示を行っていたとして、消費者庁から措置命令を受領しました。
 これは、2020年12月から2021年12月までの間、当社の都市ガス供給エリア(札幌市、小樽市、千歳市、石狩市、北広島市)にお住まいのお客さまに対して、「ほくでんガス」のご契約を勧誘するために使用したリーフレットやチラシで「おトク」と記載した金額の表示に関するものです。
 なお、当社は2022年1月に本件について指摘を受けた後、ただちに表示内容を変更しています。

 当社は、本日、2023年7月28日に受けた措置命令に対して、消費者庁より景品表示法第8条1項に基づく課徴金納付命令(課徴金額:3,398万円)を受領しました。

 本件により、お客さまおよび関係者の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしたことについて、あらためて深くお詫び申しあげます。
 当社は、本件を重く受け止め、引き続き再発防止に取り組んでまいります。