北海道電力とJALが会員サービスでの提携に合意

北海道電力株式会社（本店：北海道札幌市中央区、取締役社長　社長執行役員：真弓　明彦、以下「北海道電力」）と、日本航空株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：植木　義晴、以下「JAL」）は、お客さまの利便性とサービス向上、相互の企業価値向上を目的とし、北海道電力の会員制Webサービス「ほくでんエネモール」（以下「エネモール」）で提供するポイントサービスと、JALのマイレージサービス「JALマイレージバンク」（以下「JMB」）で提携することに合意しました。2017年4月1日（土）よりエネモールで貯めたエネモポイントからJMBマイルへの移行を開始します。

• ■ 業務提携の背景
  エネルギー業界および航空業界の競争環境が厳しくなる中で、北海道電力およびJALは、それぞれのお客さまに、独自の高付加価値商品・サービスを提供することに努めてまいりました。
  この度、両社のお客さまに対する思いや姿勢が一致したことから、会員サービスに関して提携し、お客さまサービスの向上を図ることにしました。
• ■ 両社が合意した内容
  既存のお客さまの相互送客と新規のお客さまの獲得を目的に、北海道電力のエネモポイントからJMBマイルへの移行を開始します。
  エネモールのポイント会員であり、かつJMB会員である方は、エネモールでおトクに楽しく貯めたエネモポイントを「旅」という楽しみにご利用いただけるようになります。

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  今後の対応について
  ポイント移行だけでなく、JMB会員へのエネモールのご紹介および両社会員への特典付与など、相互の顧客基盤と強みを活かした連携を検討します。

今後も、両社はサービスの向上と多様化に努め、これまで以上にお楽しみいただける施策にチャレンジし、お客さまのご期待にお応えしてまいります。

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  URL

  • 別のウィンドウで開きます。エネモール：https://www.enemall.hepco.co.jp/
  • 別のウィンドウで開きます。JMB：http://www.jal.co.jp/jmb/

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