特定商取引に関する法律に基づく表記

• 電気・ガスをご利用のお客さまは以下からお問い合わせください。

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• 首都圏で電気をご利用のお客さまは「ほくでん首都圏お問い合わせ窓口」へお問い合わせください。
  電話番号：0570-028-855
  受付時間：平日9時～17時（年末年始、5月1日は除く）

料金プランごとに設定。電気料金単価・燃料費調整単価・離島ユニバーサルサービス調整単価・再生可能エネルギー発電促進賦課金単価の詳細については、以下を参照ください。

電気料金のご案内

口座振替、クレジットカード、振込用紙

※ ご契約条件等により、上記のうち特定の支払方法によりお支払いいただく場合がございます。支払方法に関する事項については、ご契約条件等を定める各種約款・要綱を参照ください。
各種約款・要綱

• ご契約の開始・変更等に伴い、一般送配電事業者等から、お客さまへの電気の供給にともなう工事等に係る工事費負担金等の請求を受けた場合は、請求額に相当する金額を申し受けます。

• 一般送配電事業者等が、電気の使用を制限し、もしくは中止した場合または電気の供給を停止した場合等は、お客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。（その原因が当社の責めとなる理由による場合は除きます。）
• 電気の性質上、返品はできません。

• その他、上記に記載のない事項については、ご契約条件等を定める各種約款・要綱を参照ください。

  各種約款・要綱

料金プランごとに設定。ガス料金単価・原料費調整単価・電気ガスセット割引の詳細については、以下を参照ください。

ほくでんガス

電気料金と同じお支払方法となります。支払方法に関する事項については、ご契約条件等を定める約款・要綱（ほくでんガス）を参照ください。

約款・要綱（ほくでんガス）

• ご契約の開始・変更等に伴い、託送供給会社（北海道瓦斯株式会社）から、お客さまへのガスの供給にともなうガス工事等に係る工事負担金等の請求を受けた場合は、請求額に相当する金額を申し受けます。

• 当社および託送供給会社（北海道瓦斯株式会社）が、ガスの供給を制限し、もしくは中止した場合等は、お客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。（その原因が当社の責めとなる理由による場合は除きます。）
• ガスの性質上、返品はできません。

• その他、上記に記載のない事項については、ご契約条件等を定める約款・要綱（ほくでんガス）を参照ください。

  約款・要綱（ほくでんガス）