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ほくでんからのお知らせ 2009年度

公衆街路灯電灯料金の重複請求に関する調査報告について

2009年11月12日

 当社は、お客さま(町内会)から地方自治体へ移管された公衆街路灯(2灯)のご契約について、移管後も同一の公衆街路灯の電気料金を、地方自治体および町内会の双方に重複して請求している事実が判明したことから、北海道経済産業局の指導に基づき、公衆街路灯契約における過去の移管分について同事例の有無の調査を実施し、この度、調査結果について同局に報告しました。

移管分調査対象件数(全数) 調査結果(不適正事例件数)
53,020件 0件

 なお、重複請求および入金済となっておりましたお客さま(町内会)の電気料金につきまして、平成21年7月21日に返金手続きを完了しております。
 ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、再発の防止に努めてまいります。

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