個人情報が記載された書類の紛失について

　当社旭川支店において10月5日、お客さまの電気料金のお支払いに関する情報を記載した書類が保管場所（支店社屋倉庫内）にないことに担当者が気づき、これまで支店社屋内を調査・確認してまいりましたが、現時点で発見されておりません。この書類には、お客さま名、電気料金、お客さま番号などの個人情報 （4,851名分）が記載されております。

　当該お客さまへは、紛失の事実についてご説明し、謝罪をさせていただいているところです。

　今後、こうしたことが起きないよう、再発防止に向け、管理を徹底してまいる所存です。