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個人のお客さま

他社から契約切り替えのお申し込み

以下の内容をご確認いただき、ご了承の上、お申し込みください。

対象のお客さま

北海道内において、現在北海道電力以外の小売電気事業者（電力会社）さまと契約されていて、北海道電力とのご契約へ切り替えを希望されるお客さま。

※北海道電力の管轄区域以外でのご契約切り替えの手続きはできません。

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お申し込みにあたって

お手元に以下の事項がわかる書類などをご用意ください。
- 供給地点特定番号
  ※現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまからのご請求書などをご確認ください。
- 現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまの会社名
- 現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまが発行しているお客さま番号（契約番号、顧客番号などの名称の場合もあります）
ご希望される北海道電力の「ご契約種別（料金メニュー）」を事前にご確認ください。
料金メニュー
FAXでのお申し込みは、契約者ご本人さまからのお申し込みに限らせていただきます。
詳しい記入方法については、以下をご覧ください。
PDFファイルを開きます。「電気のご購入先変更FAX申込書」の記入方法 [PDF:187KB]

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FAXでのお申し込みができない場合

電気のご契約切り替えにあたり、ご契約名義が変わる場合。
※FAXでお申し込みいただけるのは、ご契約切り替え前後で、ご契約名義が同一の場合のみです。
ご契約切り替え日の7日前までにお申し込みできない場合。ただし、お申し込み日からご契約切り替え日までの間に休日（土日・祝日、12月29日～1月3日）が含まれる場合は、休日を除く7日前までとします。
受電設備をお持ちで、高圧または特別高圧で受電されている場合。

上記のいずれかに当てはまる場合は、恐れ入りますが「ほくでん契約センター」またはお近くのほくでんまでご連絡ください。

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ご契約に関する重要事項（必ずご一読ください）

当社の「ご契約種別（料金メニュー）」につきましては、事前にご確認ください。
料金メニュー
当社は、お客さまから電気のご契約切り替え（他社から北海道電力へ）のお申し込みを受け付けした場合、お客さまとお客さまが現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまとの契約を終了する手続きを、代行して行います。
この際、お客さまは、現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまとの契約に関して、以下のような不利益を被る可能性がありますので、あらかじめご了承の上、当社へお申し込みください。
【想定される不利益事項の例】
1. ①現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまとの契約期間中の解約となる場合、違約金が発生することがあります。
2. ②現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまが発行しているポイントサービスなどが失効する場合があります。
3. ③現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまとの契約において、継続利用割引などが適用されている場合、継続利用期間がクリアされる場合があります。
4. ④現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまとの契約中に使用された電気の使用量実績について、照会ができなくなる場合があります。
※その他、ご契約切り替えに伴う具体的な不利益事項につきましては、現在ご契約されている小売電気事業者（電力会社）さまへご確認ください。
基本料金は、ご契約を切り替えされる日から発生いたします。（検針期間の途中でご契約を切り替えされる場合は、日割計算いたします。）
時間帯別電灯（ドリーム8）、ピーク抑制型時間帯別電灯（ドリーム8エコ）もしくは3時間帯別電灯（eタイム3）をご契約される場合の各時間帯の設定状況、および、融雪用電力B（ホットタイム22）、融雪用電力D（ホットタイム22エコ）もしくは融雪用電力L（ホットタイム22ロング）をご契約される場合の遮断時間帯の設定状況などにつきましては、ご契約成立後に送付される「ご契約内容のお知らせについて」の記載内容をご確認ください。
電気料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、振込用紙によるお支払いの中からお選びいただけます。
クレジットカード支払いは、クレジットカード会社との取り決めにより、北海道電力との電気のご契約において、高圧および特別高圧でご契約のお客さま、臨時電灯・臨時電力・農事用電力・脱穀調整用電力のお客さま、電気料金のまとめ請求をご契約のお客さまはクレジットカード支払いの対象外です。
当社は、供給設備もしくは電力量計等の設計・施工・改修・検査、または検針等の業務を実施するため、お客さまの土地または建物に立ち入らせていただくことがあります。なお、お客さまのお求めに応じ、係員は、所定の身分証明書を提示いたします。
以下のご契約種別（料金メニュー）をご希望の場合は、該当するご契約種別（料金メニュー）の「重要事項のご案内」をご確認ください。