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個人のお客さま

電気の契約のしくみ

お客さまと当社との電気のご契約は、「約款」にもとづき結ばれています。

約款とは、当社がお客さまに電気をお届けする場合の電気料金その他の供給条件について、あらかじめ定めたものです。 約款は当社事業所窓口に備えつけておりますので、ご入用の際はお気軽にお申しつけください。

電柱から各ご家庭をつなぐ電線を「引込線」といい、この引込線が家屋に最初に取り付けられている引込線取付点までが『ほくでん』の設備です。ここから先の配線は、メーターと契約用安全ブレーカーを除いて、お客さまの設備となります。

配線イメージ図

  1. メーター

    電気料金計算の基礎になる電気の使用量を計るために、「ほくでん」が取り付けています。月に一度、検針に伺いますので、ご協力をお願いします。

  2. 分電盤

    ここには、契約用安全ブレーカー(従量電灯A・Bのお客さま)、漏電しゃ断器、回路用ブレーカーなどが納められています。玄関や洗面所などの壁に取り付けられています。 引込線から送られてきた電気は、この分電盤を通して、各部屋や各電気製品に配られます。

  3. 契約用安全ブレーカー(従量電灯A・Bのお客さま)

    各ご家庭の契約アンペアにあった契約用安全ブレーカーが取り付けられています。 一度に契約アンペア以上使用したり、ショートした場合などに、自動的に電気を切り、 ご家庭の電気設備全体を守ります。なお、契約用安全ブレーカーは、その契約アンペア により、つまみ・表面の色が決められています。

    契約アンペアとは…
    ほくでんでは、お客さまとご契約させていただく際に、あらかじめ契約アンペアを決めさせていただいております。この契約アンペアはお客さまのご家庭で、同時に使われる最大の電気を目安として設定しています。また、基本料金もこのアンペア数に応じて各々定めております。

  4. 漏電しゃ断器

    万一漏電が発生した際すばやく感知し、自動的に電気をストップ。感電事故や火災を防ぐための装置です。単相3線式の場合は、中性線断線による異常電圧を防ぐ、中性線欠相保護機能付きのものをお勧めいたします。取付けは電気工事店にご相談ください。

    注意!

    漏電しゃ断器はお客さまの設備ですが、「ほくでん」を名乗り、強制的に取り付けし、法外な料金を請求する会社等がありますので注意してください。

  5. 回路用ブレーカー

    契約用安全ブレーカーを通った電気は、さらにこの回路用ブレーカーにより、リビング、2階用などのように、場所別に分けられます。 電気製品の故障でショートした時などに、その原因回路の部分だけ自動的に電気をストップ。停電の範囲を小範囲にとどめます。

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